Stromausfall – was tun? Das Video zu Sicherung, FI-Schalter und Störung von außen
3 Minuten Selbsthilfe: Elektromeister Tobias Haack zeigt, was Sie tun können, wenn im Haus plötzlich der Strom weg ist. Vom Sicherungskasten bis zur Frage beim Nachbarn.
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Inhalt: Kurz gesagt · Kapitel · Das Wichtigste · FAQ
Kapitel im Video
Das Wichtigste aus dem Video
1. Was haben Sie zuletzt gemacht?
„Überlegt euch zuerst: Was habt ihr zuletzt getan?“, sagt Tobias. Haben Sie einen Föhn oder Staubsauger eingesteckt, das Licht eingeschaltet oder irgendwo gebohrt? Vielleicht haben Sie damit schon den Grund für den Stromausfall.
2. Im Sicherungskasten nachsehen
Dann geht es zum Sicherungskasten. Dort schaut man, ob alle Schalter oben sind. Es gibt Sicherungen und FI-Schutzschalter, beide sehen ähnlich aus. In der Übersicht im Sicherungskasten, die meistens vom Elektriker ausgefüllt ist, sehen Sie, was ausgelöst hat. Ist einer unten, rät Tobias: einfach wieder einschalten und sehen, ob es dann wieder geht. Im Video ist danach der Strom wieder da. Mehr dazu im Video ab Minute 00:42.
3. Sicherung oder FI-Schalter: der Unterschied
| Schalter | Wofür er laut Video da ist |
|---|---|
| Sicherung (Leitungsschutzschalter) | Soll die Leitung schützen, bei einem klassischen Kurzschluss. Bohren Sie in die Wand und beschädigen die Leitung, löst die Sicherung aus. |
| FI-Schutzschalter | Soll die Person schützen, falls jemand in die Steckdose langt. Laut Tobias löst er zum Beispiel oft aus, wenn man das Licht einschaltet und ein Leuchtmittel kaputtgeht. |
Ausführlicher zum Thema: Sicherung oder FI-Schalter fliegt raus – was tun?
4. Achtung nach dem Bohren oder bei einem Gerät
Hat die Sicherung ausgelöst, weil irgendwo ein Loch gebohrt wurde, dann nicht einfach die Sicherung einschalten und weitermachen, „als wäre nichts gewesen“. Dann muss man laut Tobias auf jeden Fall nach der Leitung schauen und sie gegebenenfalls reparieren. Was bei einer angebohrten Leitung wichtig ist, steht im Ratgeber Kabel angebohrt – was tun?
Dasselbe gilt für Geräte: Hat beim Einstecken von Staubsauger oder Föhn etwas ausgelöst, nach dem Gerät schauen und es nicht einfach weiter benutzen.
5. Alle Sicherungen drin? Beim Nachbarn fragen
Sind alle Sicherungen drin und trotzdem ist der Strom weg, fragen Sie beim Nachbarn, ob er das gleiche Problem hat. Dann könnte es sein, dass der Ausfall von außen kommt. Tobias nennt mehrere Übergabepunkte: den Punkt am Haus, wo das Kabel von der Straße reinkommt, und die Trafostation. Auch dort kann es einen Stromausfall geben. Hat der Nachbar das gleiche Problem, kann es schon von der Seite des Energieversorgers kommen.
Für diesen Fall nennt Tobias im Video die Seite störungsauskunft.de. Dort melden laut Video die Netzbetreiber Störungen, und man kann mit der Postleitzahl nachsehen, ob man betroffen ist. (Das Video ist von 2021, die Seite haben wir nicht auf Aktualität geprüft.)
6. Wenn nichts hilft: Fachmann rufen
Hilft nichts davon weiter, muss der Fachmann kommen. Vielleicht, so Tobias, haben Sie sich mit den Schritten aus dem Video aber diesen Anruf gespart und auch ein bisschen Geld.
Häufige Fragen
Stromausfall im Haus: Was tun?
Tobias rät, zuerst zu überlegen, was man zuletzt gemacht hat: Föhn oder Staubsauger eingesteckt, Licht eingeschaltet oder irgendwo gebohrt. Dann geht es zum Sicherungskasten. Dort schaut man, ob alle Sicherungen und FI-Schutzschalter oben sind. Ist einer unten, einfach wieder einschalten und sehen, ob der Strom wieder da ist.
Was ist der Unterschied zwischen Sicherung und FI-Schalter?
Die normale Sicherung heißt auch Leitungsschutzschalter. Sie soll die Leitung schützen, bei einem klassischen Kurzschluss. Der FI soll die Person schützen, falls jemand in die Steckdose langt. Beide sehen ähnlich aus.
Sicherung raus nach dem Bohren: einfach wieder einschalten?
Nicht einfach wieder einschalten und weitermachen, als wäre nichts gewesen. Hat man ein Loch gebohrt und deswegen ist die Sicherung rausgeflogen, muss man laut Tobias auf jeden Fall nach der Leitung schauen und sie gegebenenfalls reparieren. Hat ein Gerät wie Staubsauger oder Föhn ausgelöst, sollte man nach dem Gerät schauen und es nicht einfach weiter benutzen.
Alle Sicherungen sind drin, trotzdem Strom weg?
Dann beim Nachbarn fragen, ob er das gleiche Problem hat. Dann könnte die Störung von außen kommen, etwa von dort, wo das Kabel von der Straße ins Haus kommt, oder von der Trafostation. Hat der Nachbar das gleiche Problem, kann es laut Tobias schon von der Seite des Energieversorgers kommen. Im Video nennt Tobias dafür die Seite störungsauskunft.de, auf der man mit der Postleitzahl nachsehen kann, ob man betroffen ist.
Wann muss der Fachmann kommen?
Wenn nichts davon weiterhilft. Vielleicht spart man sich mit den Schritten aus dem Video aber den Anruf und auch ein bisschen Geld.
Strom weg und keine Lösung? Elektriker in Heilbronn und Umgebung
Tobias Haack schaut sich Ihre Anlage an. In Heilbronn und Umgebung vor Ort, sonst per Video-Beratung.
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Über Tobias Haack
Tobias Haack ist Elektromeister und Inhaber von Elektro Haack in Heilbronn, Industriemeister Elektrotechnik (IHK) und KNX-zertifiziert. Auf seinem Kanal Tobi's Tool Time erklärt er seit 2021 Elektrotechnik aus der täglichen Praxis.
Hinweis: Das Video stammt von April 2021. Die genannte Störungsseite haben wir nicht auf Aktualität geprüft. Stand der Seite: Oktober 2026.
